Express Avenue, Indkøbscenter i Chennai, Indien

Express Avenue er et indkøbscenter i det centrale Chennai med butikker og detailområder fordelt over flere niveauer. Bygningen tilbyder forskellige områder til shopping, spisning og ophold på ét sted.

Centret åbnede i 2010 på et tidligere industriområde og markerede et vendepunkt i detailudviklingen i Chennai. Dets åbning introducerede et nyt shoppingformat til byen.

Stedet afspejler, hvordan folk i Chennai bruger deres shopping- og fritid i dag. Spisemuligheder overalt i rummet viser blandingen af lokale smage og internationale påvirkninger, som besøgende kan observere, mens de går igennem.

Centret er godt udstyret med elevatorer og rulletrapper, der gør det nemt at bevæge sig mellem niveauerne. Der er rigelig parkering til besøgende, der ankommer i bil.

Stedet bruger teknologi på en måde, der overrasker besøgende, med automatiserede assistenter, der giver vejledning. Dette viser, hvordan moderne shoppingsteder i Indien har taget nye værktøjer til kundeservice i brug.