Hawthorne Works, Museum i Cicero, USA

Hawthorne Works er et industrihistorisk museum i Cicero, Illinois, delvist indrettet i en del af et tidligere fabrikskompleks nær Cicero Avenue og Cermak Road. Udstillingerne viser telefonudstyr, opfindelser fra Bell Laboratories og personlige historier fra de arbejdere, der tilbragte deres karriere på dette vidtstrakte produktionssted.

Western Electric åbnede fabrikken i 1905 for at forsyne det voksende telefonnettværk i hele Nordamerika med udstyr og komponenter. Produktionen fortsatte i næsten otte årtier indtil lukningen i 1983, hvor titusindvis af arbejdere samlede enheder, der forbandt hjem og virksomheder.

Den ledelsesforskning, der blev udført her mellem 1927 og 1932, introducerede nye måder at tænke på, hvordan mennesker udfører opgaver og interagerer med hinanden på fabriksgulvet. Disse resultater formede ledelsestilgange i virksomheder over hele verden og hjalp ledere med at se arbejdere som mere end blot dele i et system.

Morton College fører tilsyn med stedet, og besøgende kan udforske udstillinger af udstyr, dokumenter og fotografier spredt i de resterende bygninger. Museet fokuserer på den rolle, dette sted spillede i telefonhistorien og fabriksmedarbejdernes daglige rutiner.

Fabrikken havde sit eget kraftværk, hospital, brandvæsen, vaskeri, drivhuse og jernbanesystem udelukkende inden for området. Denne miniatureby lod virksomheden kontrollere enhver aspekt af produktionen og arbejderstøtten uden at være afhængig af eksterne tjenester.