Museum of Communication, Kommunikationsmuseum i Bern, Schweiz

Kommunikationsmuseet i Bern har siden 1990 holdt til i sin egen museumsbygning, som fra 2000 blev udvidet med et arrangementsrum, en cafeteria og en butik. Siden 17. august 2017 sætter kerneudstillingen den besøgende i centrum: kommunikatorer går i direkte dialog med publikum, og ved stationer kan man selv prøve analog og digital kommunikation fra afsendelse til modtagelse af en besked.

Grundlagt i 1907 som virksomhedsmuseum for det schweiziske postvæsen viste det først en frimærkesamling i Berns hovedposthus og var lukket under Første Verdenskrig. Efter flytningen til Schweizisk Alpemuseum tiltrak det omkring 12.000 besøgende om året indtil 1939. I 1990 åbnede det egen PTT-museumsbygning, og i 1997 blev det en uafhængig fond med navnet Kommunikationsmuseet. En nyindrettet fast udstilling åbnede den 17. august 2017.

Navnet Museum für Kommunikation har huset haft siden 1997, hvor det blev en selvstændig fond for Schweiz' post og Swisscom og udvidede temaet fra posthistorie til kommunikation generelt. Besøgende møder altid tilstedeværende formidlere kaldet communicators, som søger direkte dialog i stedet for at optræde som almindelige museumsvagter. Særudstillinger har handlet om hæmninger, kunsten at ældes eller stilhed; udstillingen "Sounds of Silence" vandt flere internationale priser, blandt andet iF Design Award.

Museet er en af elleve institutioner i Berns museumsområde, så flere museer kan besøges på samme tur. Den faste udstilling genåbnede 17. august 2017 efter et års ombygning, og fast tilstedeværende kommunikatorer fører dialog med gæsterne i stedet for blot at føre opsyn. Afsæt tid til stationerne, hvor man spiller afsender og modtager.

Museets kommunikatører er ikke traditionelle vagter, men går i direkte dialog med gæsterne; dette koncept gav museet Europarådets museumspris i 2019. Særudstillingen »Sounds of Silence« vandt iF Design Award. I 2019 havde museet rekord med 115.664 besøgende.